Shopee MY Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
[Produk Digital] Apakah Produk Digital (Prabayar, Bil & Tiket)?
Bahasa Malaysia | English
Produk Digital merujuk kepada produk yang dihantar secara elektronik dan tidak mempunyai bentuk fizikal. Ini termasuk e-baucar, data mudah alih prabayar, dan banyak lagi.
Kategori yang tersedia termasuk:
- E-Voucher (contohnya, makanan, minuman, pencuci mulut, perkhidmatan, dan lain-lain)
- Tambah Nilai Mudah Alih
- Pascabayar
- Kad Hadiah Shopee
📲 Di Mana Anda Boleh Cari Produk Digital:
Di Aplikasi Shopee:
Pergi ke halaman "Saya", kemudian ketik pada Prabayar, Bil & Tiket untuk melihat senarai Produk Digital yang tersedia.
Di Aplikasi ShopeePay:
Ketik Lihat Semua, kemudian tatal ke bawah ke bahagian Prabayar & Bil. 
⚠️ Note
- Sila ambil perhatian terhadap terma dan syarat serta tempoh sah yang dinyatakan pada halaman butiran produk sebelum membuat pesanan.
- Produk Digital tidak boleh ditukar atau digabungkan dengan promosi lain.
- Produk Digital yang tidak digunakan dalam tempoh penebusan akan dilucuthakkan dan tidak akan dikembalikan.
- Jika jumlah akhir yang perlu dibayar kurang daripada nilai nominal Produk Digital, baki nilai tersebut akan dilucuthakkan dan tidak boleh dikembalikan.
- Pengguna bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan mana-mana kod penebusan yang berkaitan dengan Produk Digital. Shopee tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kecuaian pengguna.
Are you satisfied with the article?
Satisfied
Unsatisfied
Do You Have Any Other Questions?
Have a chat with us
Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-11pm
Give us a call
Shopee: 8am-7pm
